Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez ENDEL, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais, tout en garantissant une expérience simple et transparente.

Délais de livraison

Nos délais de livraison sont estimés entre 6 et 12 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.
Ce délai est le même pour toutes les destinations, et peut varier légèrement selon les périodes de forte activité ou les conditions logistiques.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi ainsi qu’un lien pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont automatiquement calculés au moment du paiement.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées selon les périodes ou le montant de votre commande.

Informations importantes

  • Assurez-vous de renseigner une adresse complète et exacte. ENDEL ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur dans l’adresse de livraison.

  • Si votre colis est retourné à l’expéditeur suite à une absence ou une adresse incorrecte, des frais de réexpédition pourront s’appliquer.

Besoin d’aide ?

Si vous avez la moindre question concernant votre commande ou sa livraison, vous pouvez nous contacter à tout moment :
📩 endeloff@gmail.com
📲 ou via Instagram : @endel.official